随着人工智能(AI)认知从威胁转变为支持工具,它极大地改变了商业世界。因此,人工智能和数字化在工作场所变得越来越不可或缺,并提出了一个问题,“人工智能会在工作场所取代人类吗?”
人工智能及其在工作场所日益增长的影响力
根据Gartner的数据,2015年至2019年间,投资人工智能的公司数量增长了270%。因此,2022年全球人工智能市场的价值将超过1360亿美元,预计2023年将增长38%。
这些统计数据突显了工作场所的重大变革,与十年前的情况形成了鲜明对比。因此,公司正在大力投资人工智能,人工智能已成为人类功能的关键工具,使其更加高效和准确。
人工智能技术改变了工作场所,为员工绩效提供了数据支持的见解,并简化了工作流程,从而实现了更好、更快的决策。这经常引发一个问题:人工智能在未来会取代人类吗?
人工智能通过个性化内容匹配和辅导聊天机器人,彻底改变了学习和开发计划。它使员工能够创新工作流程,并使用可靠、最新、无错误的数据来更好地执行任务。
人工智能对就业的潜在影响
对人工智能和自动化的恐惧和担忧是可以理解的,但历史表明,它们最终是没有根据的,因为技术变革创造的就业机会多于消除的就业机会。
此外,人工智能和自动化可以消除繁琐的任务,让人类自由地从事更令人满意和更具挑战性的职业。
人工智能也有可能消除疾病和世界贫困,因为它已经在推动医学和医疗保健的进步,并通过人工智能和全球发展实验室帮助确定哪里最需要帮助。
然而,由于人工智能的局限性及其可能对现有劳动力产生的负面影响,怀疑论者仍然质疑这一运动,而现有劳动力逐渐变得多余。
人工智能在工作场所的现状
人工智能已经在各个行业广泛应用,一些行业比其他行业更能利用人工智能。值得注意的是,以下行业在更大程度上采用了人工智能:
运输
人工智能用于寻找更短的运输路线,最大限度地减少等待时间,并让所有可用的车队司机保持忙碌。随着谷歌和特斯拉等公司开发自动驾驶汽车,人工智能在交通领域的作用预计将在未来几年增长。
保健
医疗保健领域的人工智能引入了重复任务的自动化,让医生有更多的时间帮助患者。人工智能还通过分析大量患者数据来帮助改进新药和治疗方法的开发。
营销
营销中的人工智能跟踪消费者习惯,做出预测并改进内容创作。人工智能可以跟踪每个用户的兴趣,并呈现正确类型的内容,以增加销售额并增强整体客户体验。
资金
人工智能可以分析比人类多得多的数据,并做出高度准确的预测。因此,人工智能正在成为一种高效的财务顾问,因为它可以帮助成千上万的客户一次性付款。
人工智能快速分析大量数据的能力使其成为投资和交易最强大的方法。
娱乐片
人工智能被用于娱乐行业,为每个人提供个性化的建议。人工智能会跟踪每个人的偏好,并进一步利用这些偏好来策划类似的建议。
人工智能可以用来做什么?
随着人工智能编写代码和执行重要工作所需的时间越来越短,这种特殊的创新减少了对管理人才的需求。然而,对在组织较低部分进行基础工作的员工的要求仍然是不可或缺的。
虽然人工智能有很多用途,但要使变革更加顺利,并最大限度地减少这场运动的负面影响,一种方法是重组教育系统,为进入劳动力市场的人提供必要的技能,并为现有部队的技能再培训提供手段。
教育系统不应侧重于正规的教育方法;相反,应该培养学生的软技能,使其能够适应不断变化的世界,这需要不断学习和重新掌握技能。
这样,员工就可以与人工智能一起工作,而不用担心自己的工作受到威胁。
希望探索这种可能性并重新安排员工队伍的公司应联系InCorp Indonesia(前身为Cekindo)进行人力资源和招聘。此外,InCorp Indonesia(前身为Cekindo)还提供就业法服务的补充服务。
人工智能会取代工作场所的人类吗?
虽然人工智能可能会取代一些工作岗位,但它也会创造新的工作岗位。因此,个人和组织需要适应不断变化的工作性质,并发展新的技能,以在未来蓬勃发展。
然而,人工智能使用的增加并不意味着取代人类,而是一种可以增强人类能力、提高生产力和创新的工具。
总之,不会有劳动力的替代,而是两者之间的合作,以提高组织的生产力。